金兰营销软件备用站点

行业新闻

templates

营销讲坛七:实体店如何搭上网络末班车

作者:金兰软件 阅读次数: 发表时间:2018/2/25 15:40:47

手机在现代人生活中扮演着必不可少的角色,闲暇之时拿起手机,淘淘宝、刷刷微信、买买东西,已成为许多人的习惯。在当今这个淘宝火爆的时代,许多实体店主纷纷设立网店。但如今,饱和的竞争压力使许多商家,尤其是中小商家开始逃离淘宝,回归线下,走一种实体店与微店相结合的道路。

笔者了解到,在一些城市,已有不少人在试水这种模式。对于消费者而言,这种“逆淘宝化”的好处便是,可以在网上看,再到实体店里买。目前中国手机用户已经超过10亿人,而微信用户已达8亿人!随着智能化大潮的袭卷,移动互联网时代!从电脑端走向手机端,这就是趋势,不管你认可也好,反对也罢,参不参与都行,谁都阻挡不了,改变不了这个社会发展的脚步!有人的地方就有了生意,既然这么多人用手机,这么多人用微信,那么微商肯定不会落寞,而且相反微商的市场会越来越大

一、实体店的角色已不如微店

我同学妈妈王阿姨开茶店多年,也在淘宝网开过网店。自从玩起了微信,便一发不可收,越来越依赖手机交易这种简单快捷的方式,甚至把店开到了微信上。所谓“微店”,其实还是利用微信朋友圈上传衣服、鞋子、包包图片,配上尺寸、款式等文字说明,只不过内容更加纯粹,几乎全是待出售的“新鲜”品。不仅仅是服装类的,所有正规渠道商品都可以在“微店”展示。“现在,我的微信店交易量已经是实体店的1倍了。”在王阿姨看来,微信交易更接近朋友之间交流。“图片下面有朋友们的评论互动,还有不少‘点赞’,很有人情味;与朋友单独聊交易详情时,可以通过语音、图片、视频等多种方式,就像面对面交流一样亲切。”

微信朋友圈是一个相对私密化的圈子,受众范围比起网店自然小了许多,但这对于商品交易并非坏事。网店虽然面向全世界的客户,但可能几千人看了你的东西却没有一个人买,真正能成交的还是一批相对固定的人群。这些朋友,如今都是王阿姨的微信好友。所以在朋友圈里发要销售的产品成交率很高,可能10个人看到就有一个人想买。但在实体店里进来十个不一定都会买,有时候一天下来都不会成交一笔交易。

这不仅王阿姨的贴身感受,实际上也是如此。据有关报道,抖音刷赞软件,2014年11月上海完成的《关于加快推进上海商业转型升级的调研报告》显示,上海商业企业的租金、人工、水电、物流等经营成本持续上涨,租金成本和人工成本分别是20年前的5倍和10倍,但商品销售毛利几乎没有增加,销量还在不断下滑。在这种背景下,实体门店必须重新给自己定位。通过一些小品牌积极尝试微商的态度上就可以看出。对于实体门店,尤其是加盟体系里的实体门店,在互联网时代通过积极融入品牌商的销售网络,可以经营自己的粉丝群,可以把线上销售纳入自己的销售,并通过发展自己的分销系统来扩大销售地域和销售范围,达到转型增收的目标。

二、开微店的技巧

2017年将会是微商的转型之年,因为2017年给了微商几个非常有用的优势。首先,不管是用户,还是微商,大家的素质都在提升,那么以前的那种“刷爆朋友圈”的低能模式就不够用了,这时注重的就是创意营销。素质提升在一定程度上净化了朋友圈,规范了微商界的管理制度。也让朋友圈不再那么单调一味的刷屏,好让微信好友对你好感依存。

其次,注重口碑传播。可能有人会说了,顾客对口碑的要求升高了,不就是意味着微商更难做了吗?这个问题的出发点就是建立在微商是靠恶意传播的基础上来发展的,而问这个问题的大部分朋友也是那种只知刷屏不知创意的初级微商,他们怕口碑要求一提高就会使得自己的生意不好做。但是对于敢于创新的人就是一个非常好的翻身机会,因为他们本来就是在想着如何去改变推广方式,这时用户对口碑的要求提高正好符合他们的口味。

然后,售后保证。国家强制网购7日无理由退货,微商也不例外。以后当你在微商渠道买了一件商品,如果你对其质量不满意,你可以联系到卖方,保存好聊天记录和购买支付截图,当然也要保存好商品,只要收到货7天内您就可以强制要求卖方给予退货处理,否则卖家将承担法律责任,而对于网购平台将是首要需要担责的。所以,抖音刷粉丝软件,要让客户感觉购买你的物品是有保证的,做到售后友好服务。既然国家都要求不好退货,那你还有什么理由不做好,卖好呢?万一是你卖东西的时候,服务没有客户预想的那样,也要售后好好补偿,这样,客户才觉得你是可靠的,以后就会经常光顾了,甚至推荐好友来购买你的东西,这也就是“蝴蝶效应”了。是好事也是坏事,你想要什么的效应,就得给客户什么样的商品和售后服务了。

最后,品牌化产品取代三无产品。微商之所以被人质疑的最大原因就是三无产品充斥市场,从而影响了正规产品微商的利益。但是随着国家监管力度的加强,产品乱象一定会得到改善,不法微商终将被惩罚、制裁。真正做品牌的微商业一定能有所收获!

总之,微商肯定是还有发展空间的,不要因为看到了它一时的颓势就认为它没有“钱途”了,任何事都要自己去试一试才知道有没有用。

行业新闻

  • 公司新闻

  • 公司公告

  • 行业新闻

在线客服

金兰客服三
点击这里给我发消息
金兰客服一
点击这里给我发消息
金兰技术一
点击这里给我发消息